Орловский государственный университет

Экономики и торговли

Как правильно составить (написать) резюме?

Представьтесь

Укажите фамилию, имя, отчество (рекомендуем выделить жирным крупным шрифтом), дату рождения и число полных лет.
Контактные адреса (в том числе, электронный) и телефоны.
Часто забывают указать отчество, или домашний адрес, или не указывают, какой из телефонов рабочий, а какой домашний, и в какое время куда лучше звонить. В тексте довольно часто приводят не тот электронный адрес, с которого посылают электронное письмо с резюме. Если кандидат претендует на владением компьютером - это ошибка. Посылать резюме надо только с того адреса, который фигурирует в тексте резюме.

Цель

Укажите точное название должности, которую хотите получить. Её формулировка должна точно совпадать с тем, как она заявлена.
Некоторые вместо должности пишут «хотел бы получить интересную работу, которая бы соответствовала бы моему образованию и опыту работы и могла бы принести пользу вашей компании для её дальнейшего успешного развития». Такого рода формулировка вызывает недоуменнее у работодателя и не находит поддержки. Ясно, что сам человек плохо себе представляет, чем бы конкретно он мог заниматься и как бы предлагает работодателю решить кроссворд – внимательно изучить резюме и найти верный ответ, проставив его в графу «должность».
Не указывайте несколько должностей сразу. Это снизит ваши шансы. Компании требуется специалист на определённую должность.

Образование

В разделе «Образование» укажите, где, когда и какое учебное заведение окончили, а также (если недавно закончили вуз) какие были оценки, если, конечно, они являются Вашим «плюсом». Если вы занимались в вузе или сейчас занимаетесь наукой, укажите научную специализацию, ученую степень, ученое звание.

Необходимо перечислить всевозможные награды различных конкурсов, олимпиад, конференций, в том числе школьных, наличие «красных» дипломов и т.д. Пишите подробно специализацию, тему диплома. Укажите номера соответствующих дипломов, свидетельств и сертификатов. Не забудьте также о курсах повышения квалификации и стажировках, даже если они были однодневными.

Не следует писать, какую школу закончили и с какими отметками : может сложиться впечатление, что Вам больше нечем похвастаться.

Опыт работы.

Это самый важный и длительный раздел резюме, который по объёму превышает все вместе взятые остальные разделы. Следует подробно излагать только «голые» факты», «умение работать в команде», «хорошие организаторские способности». Резюме составляется как, чтобы менеджер сам сделал нужные Вам выводы. Пусть за Вас говорят факты.

Если Ваша работа носила проектный характер, то перечислите все ваши проекты, длившиеся свыше одного месяца. Если работа однородная или не носит проектный характер (менеджер, продавец), то выделите в Вашей работе какие- то особенности и виды работы (например, работу с определённым крупным заказчиком или поставщиком).

По каждому проекту (особенности) необходимо кратко и точно указать:
- период времени с точностью до месяца (можно приблизительно);
- место работы; наименование проекта (виды работы, особенности);
- краткую характеристику проекта (виды работы, особенности) на 1-2 строчки;
- используемый инструментарий (например, компьютерные программы, специфические технологии, которые могут представлять интерес для работодателя).

В Ваших интересах список как можно длиннее. Чем больше опыта, тем больше шансов устроиться на работу. Не пренебрегайте упоминанием курсовых, дипломных, научных работ, всевозможных приработков и т. д. Всё это - большие проекты, малые ли – так или иначе составляет Ваш реальный опыт, который непременно нужно отразить в послужном списке.

Перечислять работы и нанимателей необходимо в обратном хронологическом порядке, то есть последняя работа должна быть записана первой, предпоследняя - второй и т.д.

Когда раздел с описанием опыта опущен, невозможно сделать вывод о качествах кандидата, и резюме неизбежно проиграет в сравнении с другими.

Если Вы студент и пока не имеете профессионального опыта — не отчаивайтесь, формируйте личное досье!
Вспомните свои институтские работы (диплом, курсовые работы, производственная практика, общественные проекты, в которых Вы принимали участие и т.д.). Попросите рекомендательные письма у своего научного руководителя или на кафедре, где проходили специализацию. Вряд ли Вам откажут. А официальное письмо, подписанное маститым профессором и скрепленное печатью ВУЗа, сослужит Вам хорошую службу. Только не забудьте указать, какую именно работу Вы выполняли во время обучения. Побольше конкретики! Постарайтесь показать себя человеком, который уже имеет опыт и свои наработки.

Нужно ли указывать желаемый уровень оплаты труда?

Это зависит от обстоятельств. Потенциальный работодатель ещё не знает Ваших возможностей, не оценил, сколько вы «стоите» в его шкале ценностей и возможностей, потому и не может заранее ответить, готов ли он дать Вам требуемую зарплату.

Поэтому, если вы вообще решились указывать конкретные цифры, то укажите только желаемый минимальный уровень, на который вы согласны, и обязательно упомяните, что он минимальный.

Писать лучше правду. Если вы укажите слишком высокую минимальную зарплату, то никто не рискнет с Вами связываться. Если же Вам предложат запрашиваемый минимум, то всегда можно сказать, что указанная цифра минимальная, а предстоящая работа сложная, ответственная, и она стоит намного больше.

Надо ли указывать дополнительные сведения о себе?

Если этого требует специфика будущей работы, то обязательно укажите:
- владение иностранным языком. Не следует завышать уровень знания Вами иностранного языка. Обычно принята следующая градация: начальный уровень, хорошее знания, свободное владение.
- работа с компьютером. Нужно указать владение бухгалтерскими программами, а также специальными программами, например, графическими редакторами. Также необходимо отметить знание Интернет и умение пользоваться электронной почтой, что не совсем одно и тоже, как это представляется некоторым.
- знание оргтехники. Предполагает умение работать с офисными мини- АТС, ксероксом, факсом. Телекс указывается дополнительно.
- водительское удостоверение, наличие автомобиля.

Нужны ли личные подробности?

Следует, как можно подробнее излагать факты производственной биографии и минимум – личной. Это позволит показать, что Ваша жизнь в большей степени ориентирована на работу, нежели на досуг.

В конце резюме достаточно перечислить 2-3 своих увлечений. Лучше указывать активные увлечения (например, спорт), чем бытовые (рыбалка).

Адаптируйте резюме к требованиям работодателя

Важно, чтобы в резюме учитывались будущая работа и должность.

Нет и не может быть единого резюме на все случаи жизни, которое можно было бы рассылать по всем фирмам без изменений. Каждый раз следует прежде подумать, какие качества будут цениться на новой работе, и в соответствии с ними модифицировать резюме.

Информация, представленная в резюме, должна быть достоверной. Не оставляйте «белых пятен» в своём резюме. А самое главное – резюме должно быть коротким: не более одной- полутора страниц. Ваше умение ясно формулировать, кратко излагать – показатель высокого уровня общей культуры.

Собеседованиеэто наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя. Редко кому при получении работы удается ограничиться только одним собеседованием. Обычно кандидат проходит несколько этапов отбора. Чаще всего их три:

Предварительное собеседование при устройстве на работу

Его цель — знакомство с кандидатом и первичный отбор. Часто первое собеседование поручают мелкому клерку, от которого и будет зависеть Ваша дальнейшая судьба. В маленьких фирмах эти функции обычно выполняет секретарша, в фирмах побольше — специальный менеджер по персоналу.

На первом собеседовании не принято требовать от кандидата какие-либо документы. Тем не менее, возьмите на встречу все необходимые бумаги: дипломы, рекомендации, свидетельства об окончании курсов и т.п. Продемонстрировав их в нужный момент, Вы придадите дополнительный вес и убедительность своим притязаниям на рабочее место.

Вопросы на таком собеседовании могут быть самыми разными. Важно, чтобы стратегия всех Ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую Вы ищите, и на Ваших возможностях справиться с нею, и тогда неважно, с какими вопросами Вам придется столкнуться на собеседовании. Но отвечая на них, старайтесь не приукрашивать чересчур своих достоинств. Важно соблюсти меру. Если Вас спрашивают о Ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением Ваших достоинств, опять же связанных с работой. Если Вас спрашивают о том, с чем Вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде Вашей биографии (увольнение, судимость, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок Вы из всего этого извлекли. При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно — как опытный специалист, знающий себе цену.

До сих пор мы рассматривали только вопросы работодателя. Но любое собеседование — это всегда диалог. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если Вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о Вашей компетентности и демонстрируют Вашу заинтересованность в получении рабочего места. Постарайтесь задать вопросы, которые бы говорили в пользу Вашего найма. Подумайте заранее о них. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с Вами: Как будет примерно выглядеть мой рабочий день? Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться? Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться? Почему это место оставил прежний работник? Насколько важна эта работа для фирмы? В чем заключается главная проблема этой работы? Какие имеются возможности для служебного и профессионального роста? Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из Вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.

И не забывайте, что почти все собеседования заканчиваются фразой: «Мы с Вами свяжемся позже и сообщим о своем решении». В силу разных причин работодатели не любят прямо отказывать кандидатам, а отделываются вежливыми и расплывчатыми формулировками типа «Мы подумаем...», «Мы позвоним...» и т.п. Тем не менее, не пытайтесь «выдавить» конкретное решение из интервьюера — это ни к чему хорошему не приведет. Но и не обольщайтесь — в 9 из 10 случаев Вам больше никто не позвонит. С другой стороны, если Вам сказали, что позвонят в течение недели, а прошло уже гораздо больше времени, нет ничего предосудительного в том, чтобы самому поинтересоваться результатом. Если Вы решили напомнить о себе, постарайтесь дозвониться именно к тому, кто Вас интервьюировал. Напомните собеседнику дату вашей встречи и поинтересуйтесь, приняла ли фирма решение относительно Вас. Скажите, что Вас интересует ответ на конкретный вопрос: есть ли у Вас шансы — да, или нет.

Будем считать, что Вам все-таки повезло и в одной из организаций Вас отобрали в группу основных претендентов. Это значит, что Вас ждет второе собеседование, уже более конкретное и продолжительное.

Основное собеседование

Если Вы претендуете на должность, которая требует умения общаться с людьми, наличия организаторских способностей, способности быстро принимать оптимальные решения, психологическую совместимость с руководителями и сотрудниками. В этом случае Вас могут подвергнуть длительным и изощренным манипуляциям. Технологий сегодня много: психологическое тестирование, психофизиологическое обследование, деловые игры, ситуационные и стрессовые интервью, проч. Скорее всего, основное собеседование с Вами будет проводить человек, под чьим непосредственным руководством Вам предстоит трудиться в дальнейшем. Поэтому такое собеседование плавно перетекает в длительный и утомительный экзамен на соответствие. Вы будете вынуждены демонстрировать конкретные знания и умения, необходимые для успешного выполнения профессиональных обязанностей. Вопросы задаются профессионального характера, сориентированные на решение актуальных проблем. Экзаменатор задает те вопросы и моделирует такие ситуации, на которые сам знает ответ. Несмотря на то, что на решение этих проблем он потратил не один день, от Вас он будет требовать немедленного ответа. Поэтому, даже если Вы и не знаете правильного решения, не комплексуйте. Если Вам задают слишком мудреные вопросы, не поддавайтесь психологическому давлению интервьюера, а требуйте времени на раздумья. Если под конец интервью вопросы начинают сосредотачиваться на более приятных для Вас темах: когда Вы могли бы приступить к работе, какую заработную плату хотели бы получать и т.п. — это хороший признак: собеседование проходит удачно и Вы являетесь реальным претендентом на рабочее место.

Собеседование с главным боссом (директором фирмы)

Если предварительные этапы прошли удачно, Вас пригласят на заключительное собеседование с большим начальником — директором или замдиректора фирмы. Это значит, что Вас считают главным претендентом на рабочее место. Или, в худшем случае, одним из двух-трех наиболее вероятных кандидатов. Как ни странно, но заключительная беседа с большим боссом — это самый легкий этап в поиске работы. Часто она оказывается лишь визитом вежливости и носит сугубо ритуальный характер (особенно, если фирма большая и в своей повседневной деятельности Вы не будете тесно общаться с ее руководителем). Руководители обычно интересуются вопросами общего характера: чем Вы будете полезны его бизнесу, достаточный ли у Вас опыт, каковы Ваши планы на будущее и т.п. В узкопрофессиональные дебри они предпочитают не вникать. Отвечайте бодро, не задумываясь, всегда предлагайте несколько возможных вариантов.

 

 

Календарь событий :